我長沙海川節(jié)能技術有限公司與柳鋼股份公司2011年簽訂煉鐵廠3﹟4﹟5﹟6﹟高爐軟水項目EPC節(jié)能改造合同，并簽訂了技術協(xié)議，協(xié)議要求公司5﹟6﹟高爐軟水流量達到 3800m³/h。從高爐投產到改造時，歷史最大用流量3600m³/h，設備運行一年多以后，2013年4月份由于煉鐵廠爐內整改，流量需求要增加到3900m³/h，此時甲方詢問我方是否有辦法加大流量。海川公司技術部知道此消息后，立既派專工到現(xiàn)場了解情況，雖然不在雙方簽訂的技術協(xié)議之內，但我公司還是免費為客戶提供了新的調整方案并進行改造，順利解決流量問題，把流量提高到4000m³/h，完全滿足滿足甲方的生產需求。

    優(yōu)質和專業(yè)的服務得到了甲方的贊許。海川公司高度的服務意識，想用戶之所想，做用戶之所需，一切以滿足用戶生產安全為根本，與客戶合作共羸才是服務的真諦。